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我公司負責免費提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、零件手冊等完整的技術(shù)資料,以及詳細的培訓材料。免費派熟練的技術(shù)專(zhuān)家到現場(chǎng)作技術(shù)指導及安裝調試、操作并對設備所要求的各項指標進(jìn)行測試,直至交付正常使用。提供24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù),并免費替用戶(hù)培訓操作人員。對操作人員進(jìn)行設備的操作、維護、保養等方面的培訓。以保證工作人員能對設備的維護保養、檢修及實(shí)際運行操作取得全面的知識了解。
02.維修服務(wù)我廠(chǎng)在全國各地都有售后技術(shù)去服務(wù),用戶(hù)在使用中如產(chǎn)品出現任何故障,都可以聯(lián)系山東隆澤機械服務(wù)熱線(xiàn):150 5360 0128。不論何時(shí),我們都能在接到用戶(hù)電話(huà)24小時(shí)之內到達現場(chǎng)及時(shí)服務(wù),及時(shí)排除設備故障。
03.服務(wù)原則無(wú)論在質(zhì)保期內還是質(zhì)保期外,一旦設備出現故障,無(wú)論是何種原因和責任,以先解決問(wèn)題、確保正常使用為原則,必要時(shí)可派技術(shù)人員到現場(chǎng)跟蹤服務(wù),確保及時(shí)運轉。 只要您購買(mǎi)了隆澤的設備,您就是隆澤的終身客戶(hù),我們會(huì )竭誠為您服務(wù)。